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常见问题
包裹或快递请当面验货
1、包裹或快递货物要当面验货
您收到心爱的包裹或快递时请不要忘记了验收货物。检验外观没有问题后再签收。
2、包裹外观有破损怎么办?
不论是邮局递送或送货上门,如果您收到的包裹外表严重污损,您可以当面拒收。辛巴达会员店收到您退回的污损包裹时,会尽快查清原因帮您及时办理重发或退款手续。如果包裹污损不严重,您决定签收,而打开后发现包裹内的商品受到污损,则您可将商品按正常退货手续退回给我们,我们会根据您的要求重新发货或退款。通过邮寄或快递方式发送的货物请您当面验收货物。
3、当面验货非常重要,可以确保您的利益不受到侵害。
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